Online Bestell-System / Vertriebsassistent

Für HargassnerBW habe ich eine maßgeschneiderte Webanwendung entwickelt, die nahtlos mit dem bestehenden ERP-System (TAIFUN) integriert ist. Ziel war es, den Bestellprozess für Heizungsbauer zu digitalisieren und gleichzeitig den internen Aufwand für den Vertrieb und Innendienst signifikant zu reduzieren.

Im Zentrum steht ein geführter Bestellkonfigurator, der ausschließlich kompatible Produkte zulässt und so Fehler im Bestellprozess nahezu ausschließt. Nach Abschluss der Bestellung wird diese direkt an das ERP-System übermittelt – parallel erhalten der zuständige Vertriebsmitarbeiter und der Innendienst eine automatisierte Benachrichtigung per E-Mail. Dies ermöglicht eine sofortige Weiterverarbeitung der Bestellung beim Hersteller oder Händler.

Darüber hinaus verfügt die Anwendung über eine intelligente Heizungsbauer-Suche. Nutzer können durch Eingabe von Postleitzahl, Ort und Radius gezielt nach Partnerbetrieben suchen – inklusive Entfernungskalkulation. Die Detailansicht zeigt alle relevanten Kontaktdaten sowie eine umfassende Umsatzanalyse auf Basis individuell definierbarer Zeiträume. Ein interaktives Dashboard mit zahlreichen Diagrammen und KPIs visualisiert die wichtigsten Geschäftsdaten anschaulich.

Ein zentrales Element der Anwendung ist die Umsatzanalyse auf Management-Ebene. Diese ermöglicht der Geschäftsführung, sämtliche Kunden-Umsätze in Echtzeit zu analysieren, individuell zu filtern und Reports zu exportieren – ein leistungsstarkes Tool zur datenbasierten Steuerung des Unternehmens.